Euskotren

De officiële aanvraag van Euskotren is beschikbaar in het Baskisch, Spaans, Engels en Frans.

Met de Euskotren-app kunt u het volgende doen:

- Keuze van de modus of wijzen van vervoer waarvoor u informatie wilt hebben: spoor, tram Bilbao en / of tram Vitoria-Gasteiz

- ON-LINE-bediening maakt informatie-updates in realtime mogelijk.

- De toepassing in de online-modus is gepositioneerd en geeft u het dichtstbijzijnde station / stop voor de gekozen modus, met vermelding van de volgende twee afritten.

- Voer zoekopdrachten uit door station / stop start / einde, dag en tijd te kiezen.

- Zoekopdrachten kunnen worden opgeslagen in de vorm van Favorieten (bron / bestemming opslaan) en / of Plannen (bewaart alle zoekgegevens) voor later gebruik zonder opnieuw gegevens in te voeren

- De applicatie biedt ook relevante informatie over elk station / stop: locatie (inclusief kaart), contactnummer (het nummer dat correspondeert met het Customer Service Office van de betreffende modus), toegankelijkheidsvoorwaarden, aanstaande vertrekken, ...

- Alle bovenstaande functies zijn beschikbaar voor iedereen die de applicatie downloadt, zonder zich te hoeven registreren. Maar als de gebruiker in de toepassing is geregistreerd en het bijbehorende online formulier invult, hebben deze toegang tot andere functies met toegevoegde waarde die door de toepassing worden aangeboden:

     - bel 112 vanuit elk scherm van de applicatie; Bovendien wordt deze oproep gesignaleerd (met gegevens van de beller) in de Euskotren Incident Manager en in het SOS Deiak Coordination Center.

    - Meld incidenten die zich kunnen voordoen in de trein / tram en / of station / stop.

    - Klachten, klachten, suggesties en erkenningen indienen.